[مقابلة] رئيس شركة باتيك فيليب، تييري ستيرن

وقد سُئل رئيس شركة باتيك فيليب، تيري ستيرن، الذي زار اليابان لأول مرة منذ فترة طويلة، عن أسباب إنشاء مصنع PP6، وهو منشأة الإنتاج التي اكتمل بناؤها في عام 2020.

ليس لدينا أي نية لزيادة الأرباح عن طريق زيادة حجم الإنتاج.

كان الهدف هو دمج جميع مرافق التصنيع المنفصلة سابقًا تحت سقف واحد. وتتمثل الميزة الأكبر في قدرتنا على التواصل بشكل أسرع وأكثر دقة. فالساعات لا تُصنع بواسطة الآلات فقط، بل هناك بشر يعملون خلف الكواليس. وأعتقد أنه إذا لم يكن التواصل بين الأفراد جيدًا، فلن نتمكن من إنتاج منتجات جيدة.

　يعمل في مصنع PP6 حاليًا حوالي 2000 شخص. "لقد أدخلنا أحدث التقنيات، لذا نحتاج إلى مساحة أكبر من ذي قبل، وفي السنوات الأخيرة اضطررنا إلى استخدام معدات صديقة للبيئة لأسباب تتعلق بالاستدامة. ونتيجة لذلك، تزيد مساحة المصنع الآن عن 10 متر مربع، لكن توسيع المبنى لن يؤدي إلى زيادة حجم الإنتاج. نحن نولي أهمية قصوى للجودة، لذا ليس لدينا أي نية لزيادة الإنتاج لزيادة الأرباح. وبالنظر إلى حجم مبنانا الحالي، نعتقد أنه سيكون صالحًا للاستخدام لمدة 20 عامًا قادمة، لذلك لا نفكر في التوسع."

　يبلغ حجم الإنتاج السنوي الحالي للشركة حوالي 7 ألف زجاجة. "نعتقد أن هذا هو الحد الأقصى، ولن نزيد عليه. ذلك لأن أولويتنا هي الحفاظ على حجم إنتاج مستقر. فعلى سبيل المثال، حتى لو طورنا تقنية جديدة، فإن تطبيقها وتثبيت الإنتاج يستغرقان وقتًا. وإذا تسرعنا وحدثت مشاكل، فسنتكبد خسائر أكبر بكثير لتعويضها. ولمنع حدوث ذلك، نحدد أحجام الإنتاج مع الحفاظ على الجودة."

　ومع ذلك، فإن التحدي الأكبر في الوقت الحالي هو ما يجب فعله بـ "محتويات" تشكيلة المنتجات، التي تنتج 7 ألف زجاجة سنوياً.

لدينا تشكيلة واسعة من المنتجات، ونطرح منتجات جديدة كل عام. وبطبيعة الحال، بمجرد طرح أي منتج، يجب علينا تصنيعه. وكلما زاد عدد المنتجات المطروحة، ازدادت عملية الإنتاج تعقيداً وصعوبة. في الواقع، يقول العاملون في الخطوط الأمامية إن لدينا عدداً كبيراً جداً من المنتجات. لذا، ما لم نستغنِ عن بعض المنتجات الحالية، فلن يكون هناك مجال لتصنيع منتجات جديدة.

لذا، عندما يتعلق الأمر بتحديد الطرازات التي يجب إيقاف إنتاجها، للأسف، جميع الطرازات التي طرحناها لاقت رواجًا كبيرًا، مما يجعل قرار إيقاف الطرازات غير المرغوبة صعبًا. أيضًا، إذا أردنا إضافة المزيد من التعقيدات إلى تشكيلة منتجاتنا، كما هو معتاد في ساعات باتيك فيليب، فسيؤدي ذلك حتمًا إلى ارتفاع الأسعار. نرغب أيضًا في استقطاب جيل الشباب بشكل أكبر. لتحقيق هذه الغاية، نعمل على وضع استراتيجية تحافظ على أسعار معقولة، وتضمن مستوى معينًا من الربح، وتراعي أيضًا احتياجات العملاء المستقبليين. في كلتا الحالتين، إنه قرار بالغ الصعوبة.