ما هي مزايا المزادات الإلكترونية؟ سببان يجعلان استبدالها صعباً.

في السنوات الأخيرة، أصبح شراء الساعات المستعملة عبر الإنترنت شائعاً، ولكن من المثير للدهشة أن دور المزادات العالمية تُقيم مزادات عبر الإنترنت أيضاً. في هذه المقالة، تُعرّفنا شارون تشان، مديرة قسم الساعات في دار مزادات بونهامز هونغ كونغ العريقة، على المزادات عبر الإنترنت، التي تتميز بأمانها العالي وأسعارها المرنة.

منصة التسوق الإلكتروني

　مع ازدهار صناعة الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات، وتزايد استخدام الإنترنت، أصبح التسوق الإلكتروني أكثر شيوعًا. إلا أنني لاحظت خلال رحلة عمل أن الكثيرين، ليس فقط في هونغ كونغ بل في أماكن أخرى أيضًا، ما زالوا يجهلون أن دور المزادات العالمية تُقيم مزادات عبر الإنترنت، بل إن بعضهم لا يعرف شيئًا عن دور المزادات أصلًا. ومن المثير للاهتمام، أنه خلال جائحة كوفيد-19، قام جميعهم بشراء سلع فاخرة جديدة أو مستعملة عبر الإنترنت. فإلى جانب منصات التسوق الإلكتروني مثل إيباي وأمازون وحتى فيسبوك ماركت بليس، لماذا لا يُفكّرون في استخدام دور المزادات التي تُوفّر بيئة أكثر أمانًا وموثوقية؟

مزايا المزادات عبر الإنترنت التي تُجريها دور المزادات

　يُعدّ شراء الساعات المستعملة جزءًا أساسيًا من هواية جمع الساعات. وعندما يتعلق الأمر بتداول الساعات المستعملة، تُعتبر منصات التسوق الإلكتروني مثل eBay وAmazon وCarousell من أكثر الخيارات شيوعًا، ولكن ما هي مزايا المزادات الإلكترونية التي تُديرها دور المزادات التقليدية؟

موثوقية المنصة

　أولًا، تفتقر منصات التسوق التقليدية عمومًا إلى نظام للتحقق من البائعين والمشترين، ولا توفر للبائعين سوى مساحة لعرض منتجاتهم علنًا. هذا يعني أنه حتى لو قام المشتري بالمزايدة والدفع، فقد لا يجد سبيلًا لتقديم شكوى في حال عدم وصول المنتج أو في حال استلام منتج مزيف، وقد لا يكون أمامه خيار سوى قبول الوضع. مع ذلك، تتمتع دور المزادات العالمية بسمعة مرموقة وحجم كبير، وتوسع أعمالها في جميع أنحاء العالم. ولأن أنشطتها التجارية تتسم بالانفتاح والشفافية العالية، فإنه حتى في حال حدوث مشكلة، يمكن إيجاد حل لها، كما يقول المثل الصيني: "قد يهرب الراهب، لكن المعبد لا يستطيع" (حتى لو هرب المجرم، تبقى الأدلة المادية، وبالتالي سيُقبض عليه في النهاية).

　قبل قبول السلعة، يتحقق منظم المزاد من خلفية كل من البائع والمشتري ووضعهما المالي. علاوة على ذلك، يتم فحص كل سلعة من قبل خبير مختص للتأكد من مصدرها وأصالتها. هذا النظام يعزز ثقة العملاء في عملية البيع.

إمكانية الحصول على صفقة رابحة

　بينما قد يعتبر بعض هواة الساعات منصات التسوق المتخصصة بالساعات موثوقة بنفس القدر، إلا أن البائع يحتفظ بالكلمة الأخيرة في تحديد سعر السلعة. أما المزادات، فتُدار عبر الإنترنت، لذا تتأثر الأسعار بطلب السوق وشعبية السلعة. وهذا يعني أن فرص العثور على صفقة مميزة أعلى. على سبيل المثال، في مزاد إلكتروني أقامته دار بونهامز هونغ كونغ في أبريل 2023، بيعت ساعة "أوميواتاري" من طراز "إليغانس كوليكشن SBGY007" المزودة بآلية سبرينغ درايف من غراند سيكو، بسعر 40,800 دولار هونغ كونغ (ما يعادل تقريبًا 783,768 ين ياباني، حيث أن 1 دولار هونغ كونغ = 19.21 ين ياباني، اعتبارًا من 27 أكتوبر 2023، شاملًا عمولة المشتري). خلال الفترة نفسها، عرضت منصات التسوق الرئيسية المتخصصة بالساعات ساعة SBGY007 بأكثر من 46,000 دولار هونغ كونغ (ما يعادل تقريبًا 883,660 ين ياباني). هذا الفرق يمثل حوالي 13% مقارنة بالعرض الفائز في بونهامز هونغ كونغ.

　أقامت دار بونهامز هونغ كونغ مزادًا إلكترونيًا في الأول من أغسطس/آب 2023، حيث عُرضت العديد من المنتجات الفاخرة من أشهر الماركات العالمية دون تحديد سعر أدنى. ومن بين هذه المنتجات ساعة باتيك فيليب نوتيلوس مون فيز رقم المرجع 5712G، كاملةً مع علبتها وبطاقة الضمان وملحقاتها الأخرى، بسعر أدنى يبلغ حوالي 400,000 دولار هونغ كونغ (ما يعادل 7,684,000 ين ياباني تقريبًا) وقت عرضها. ومن المتوقع أن يُباع هذا الطراز بنصف سعره السوقي تقريبًا، وهو نادر الوجود على منصات التسوق الإلكتروني.

توصيات بشأن المزادات عبر الإنترنت

　نظراً لارتفاع قيمة معاملات السلع الفاخرة، ينبغي توخي الحذر عند شرائها عبر الإنترنت دون معاينتها شخصياً. في المقابل، تتمتع دور المزادات بتاريخ عريق وسمعة طيبة كخبراء في التعامل مع السلع الفاخرة. علاوة على ذلك، تتوفر نتائج المزادات السابقة وأسعار السوق بسهولة، مما يجعلها منصة تداول أكثر موثوقية. كما تتميز الأسعار بمرونة أكبر، مما يتيح للجميع فرصة المزايدة وشراء السلعة التي يرغبون بها بأقل سعر ممكن. إذا لم يسبق لك تجربة متعة المزاد الإلكتروني الذي تنظمه دار مزادات، فلماذا لا تجربه الآن؟

نبذة عن الكاتبة "شارون تشان"

　شارون تشان هي مديرة قسم الساعات في دار بونهامز للمزادات في آسيا. تتخذ من هونغ كونغ مقراً لها، وتعمل عن كثب مع المكاتب في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ، وتشرف على عشرة مزادات يقيمها القسم سنوياً.

　يتمتع بخبرة تزيد عن 17 عامًا في مجال مزادات المجوهرات والساعات في العديد من دور المزادات الدولية، ومن عام 2011 إلى عام 2016 أشرف على مزاد الساعات في هونغ كونغ، حيث حقق نموًا سنويًا في المبيعات، وحقق أعلى سعر لبيع ساعة في آسيا في عام 2013. كما أشرف على واحدة من أكبر مجموعات الساعات الخاصة في العالم، مسجلاً رقمًا قياسيًا جديدًا بلغ 2015 ملايين دولار أمريكي في مزاد عام 600.