أغطي أخبار الساعات منذ حوالي 30 عامًا، منذ أوائل التسعينيات. خلال تلك الفترة، كان هناك أمرٌ واحدٌ في عالم الساعات جعلني أقول: "هذا أمرٌ غير مقبولٍ بتاتًا!"، وهو بيع السلع المقلدة. أمرٌ آخر هو خدمة مشاركة الساعات. ثم، في 31 يناير 2024، تم حلّ خدمة تُدعى "توكيماتش"، والتي كانت تُسوّق لنفسها على هذا النحو، فجأةً. ومنذ فبراير، أصبحت هذه الخدمة محط أنظار الأخبار التلفزيونية. في هذه المقالة، أودّ أن أستكشف حقيقة هذه الخدمة.
[نُشرت المقالة في 21 يناير 2024]
استهداف الأشخاص الذين لا يعتبرون سوى الساعات أصولاً
لنبدأ بالحقائق. في الأول من فبراير/شباط 2024، نشر موقع "سبونيتشي أنيكس" الإخباري التابع لصحيفة "سبورتس نيبون" مقالاً بعنوان: "خدمة مشاركة الساعات 'توكيماتش' تُحلّ فجأة كشركة. وقد ظهرت في إعلان تلفزيوني أرضي، تاركةً المستخدمين في حيرة: 'أعيدوا لي ساعتي المُعارة'". أصبح هذا الخبر حديث الساعة على موقع التواصل الاجتماعي "إكس (تويتر سابقاً)"، وحتى على شاشات التلفزيون الأرضي، ويبدو أنه تم تشكيل "مجموعة دعم" على مواقع التواصل الاجتماعي.
أُطلقت شركة "توكيماتش"، التي تُعرّف نفسها بأنها "شركة لمشاركة الساعات"، في يناير 2021 من قِبل شركة "نيو ريفيرس" في حي تشو، أوساكا. تقبل الشركة ساعات مالكي الساعات الفاخرة، وتستخدمها لأغراض التأجير، وتدفع لأصحابها رسوم استخدام. عند انطلاقها، سألني أحد محرري المجلات: "ما رأيك؟ هل يمكننا كتابة مقال عنها؟" لكنني رفضتُ على الفور. والسبب هو أن إعارة ساعة ثمينة لشخص آخر قد يُلحق بها الضرر، بالإضافة إلى أن رسوم تأجير الساعات التي تحددها الشركة والتعويضات المدفوعة لأصحابها كانت باهظة للغاية.
في ذلك الوقت، كانت فقاعة ساعات رولكس في أوجها، وكانت البرامج التلفزيونية المتنوعة تُغذي هذا الرواج. انتشرت فكرة أن "شراء ساعة رولكس سيُدرّ عليك المال" في جميع أنحاء اليابان. ومن المرجح أن هذا المشروع التجاري قد نشأ في ظل هذه الظروف.
وأوضحت الشركة أن الأمر كان مزيجًا من خدمتين شائعتين في ذلك الوقت: خدمة اشتراك تسمح لك باستخدام الساعات الفاخرة دون الحاجة إلى شرائها، وخدمة مشاركة تسمح لعدد كبير من الأشخاص بمشاركة ساعة واحدة.
ومع ذلك، شعرت أنه من الخطأ تسمية هذا بالمشاركة، وأنه ليس أكثر من "خدمة تأجير فرعية للساعات الفاخرة" التي تم تضليلها بكلمة "المشاركة" الرائجة.
بدايةً، لن يشعر أي شخص يعشق الساعات بالراحة عند السماح لشخص غريب تمامًا باستخدام ساعته. علاوة على ذلك، ستتعرض أي ساعة لخدوش طفيفة مع الاستخدام. وقد يسقطها المستعير ويكسرها. ورغم اختلاف الموديلات الحالية، إلا أنه لا يمكن استعادة الساعات المستعملة (خاصةً الموديلات المتوقفة عن الإنتاج) إلى حالتها الأصلية بعد الإصلاح.
في حال تعرضت الساعة المستأجرة للخدش أو الكسر، ستوفر Tokematch خدمات الصيانة كالتلميع. مع ذلك، يُعدّ فكرة "تلميع ساعتك دون إذنك" أمرًا مُقلقًا لعشاق الساعات. بعبارة أخرى، هذه منصة أعمال مُصممة خصيصًا لمن ينظرون إلى الساعات كـ"أصول".
رسوم الإيجار والمكافآت مرتفعة للغاية!
عندما بدأت هذه الخدمة لأول مرة، كان هناك سبب آخر جعلني أعتقد أنها مستحيلة وغريبة، بالإضافة إلى مشكلة الصيانة المذكورة سابقًا للخدوش والأعطال أثناء التأجير. كان هذا السبب هو التكلفة الباهظة للغاية لرسوم تأجير الساعات، والتعويضات المدفوعة لأصحاب الساعات الذين يودعونها، ورسوم استخدام خدمة إيداع الساعات.
رسوم تأجير منصة Tokematch التي لا تزال متاحة عبر الإنترنت هي كالتالي:
قيمة التقييم أقل من 30 ين ياباني ← 9800 ين ياباني شهريًا
قيمة التقييم 1.5 مليون ين أو أقل ← 39,800 ين شهريًا
قيمة التقييم 1.5 مليون ين أو أقل ← 39,800 ين شهريًا
قيمة التقييم 1.5 مليون ين أو أقل ← 39,800 ين شهريًا
إذا كانت القيمة المقدرة أعلى من ذلك، فيرجى الاستفسار.
وفي الوقت نفسه، تكون رسوم استخدام وديعة الساعات كما يلي:
قيمة التقييم أقل من 60 ين ياباني ← 9900 ين ياباني شهريًا
قيمة التقييم 1.5 مليون ين أو أقل ← 39,800 ين شهريًا
قيمة التقييم 1.5 مليون ين أو أقل ← 39,800 ين شهريًا
القيمة المقدرة تزيد عن 150 مليون ين ياباني ← يرجى الاستفسار
أولاً، إذا كنت ستدفع رسوم إيجار باهظة كهذه، يمكنك شراء ساعة جيدة بالتقسيط من محل ساعات. حتى لو اشتريتها بسعر أعلى من سعرها الرسمي من محل ساعات مستوردة بشكل غير رسمي، فستصبح ملكك في النهاية، لذا من غير المنطقي أن تتحمل عناء دفع رسوم إيجار شهرية مرتفعة كهذه.
علاوة على ذلك، يبقى لغزاً سبب احتساب رسوم الإيجار والتأمين بناءً على "التقييم السوقي". فإذا كانت هذه الرسوم تُحتسب بناءً على تقييم سوقي متقلب، فينبغي تعديلها أيضاً بما يتناسب مع تقييم سوق الساعات المستعملة. فضلاً عن ذلك، من الذي يُحدد هذا "التقييم السوقي"؟ يبدو أنه لم يُقدم أي تفسير لهذه النقطة على الإطلاق.
نموذج عمل لا يبدو قابلاً للتطبيق
مهما كانت وجهة نظرك، فإن نموذج العمل هذا غير واقعي. لا أعتقد أنه سينجح. حتى في ذلك الوقت، لم أكن أتخيل أن أحداً سيتكبد عناء دفع رسوم تأجير باهظة كهذه لاستئجار ساعة.
تم حلّ الشركة المشغلة فجأة. ورغم وجود منشورات على الإنترنت من مالكين تبرعوا بساعاتهم، إلا أنه لا توجد تقارير عن مستخدمين استعاروا ساعات من توكماتش. وتشير بعض التقارير إلى إعادة بيع الساعات التي استأجرها المالكون. حتى أن الشركة بثت إعلانًا تلفزيونيًا في نهاية العام، قبيل حلّها، في محاولة لزيادة عدد الساعات المتبرع بها. بالنظر إلى كل هذه الحقائق مجتمعة، ألم تكن توكماتش شركة احتيالية منذ البداية؟ ألم تكن الساعات المتبرع بها تُؤجر للجمهور، بل استُخدمت لأغراض أخرى؟ تتزايد الشكوك يومًا بعد يوم.
للأسف، لم تُشر أي وسيلة إعلامية إلى هذا الأمر في حينه. بل إن بعض وسائل الإعلام انخدعت بمصطلح "خدمة المشاركة" وقامت، للأسف، بـ"إدخاله". ينبغي على تلك الوسائل الإعلامية التي أدخلته أن تُعيد النظر في هذا الأمر بجدية.
إذا صحت هذه الادعاءات، فمن المؤسف أن فرص استعادة الساعات ضئيلة للغاية. فحتى لو رفع أصحاب الساعات دعوى قضائية جماعية للمطالبة باستعادتها، فسيكون من شبه المستحيل تتبعها واستردادها بمجرد إعادة بيعها في السوق السوداء بالخارج. وتتوالى التقارير عن هذه الحالات، ووفقًا لمجتمع إلكتروني للمودعين، هناك أكثر من 700 ساعة لم تُسترد، بقيمة سوقية تتجاوز مليار ين.
على أي حال، بصفتي عاشقًا حقيقيًا للساعات، فهذا شيء لا يمكنني مسامحته على الإطلاق، وآمل ألا يحدث شيء كهذا مرة أخرى.
http://www.webchronos.net/features/109522/
