النص بقلم ماسايوكي هيروتا (كرونوس-اليابان)
في 27 أغسطس/آب 2018، اكتمل بناء مصنع IWC الجديد، مركز التصنيع (Manufakturzentrum)، وتم افتتاحه أمام الشركاء المحليين والدوليين. يقع المصنع في ميليشهاوزن، إحدى ضواحي شافهاوزن. كانت IWC تمتلك مصانع في شافهاوزن ونويهاوزن، ولكن لتحسين كفاءة الإنتاج، قامت بتوحيد أقسام تصنيع الحركات والهياكل الداخلية في ورشة ميليشهاوزن الجديدة. تبلغ مساحة المصنع الإجمالية 13,500 متر مربع. يقع قسم تصنيع الهياكل في الطابق السفلي، بينما يقع قسم تصنيع وتجميع أجزاء الحركات الداخلية في الطابق الأول، والكافيتريا في الطابق الثاني. اعتبارًا من 29 أغسطس/آب، يعمل في المصنع 250 شخصًا، ولكنه يتسع لما يصل إلى 400 شخص.

يتميز المصنع، المجهز بأحدث الآلات، بعدة خصائص فريدة. إحداها هي إمكانية استخدام المساحة بمرونة عن طريق تغيير موضع الحواجز. هذه ميزة شائعة في المصانع الجديدة التابعة لمجموعة ريشمونت، ولكنها طُوّرت بشكل أكبر في مركز التصنيع.
ومن الميزات الأخرى انسيابية الحركة المرورية بشكل ملحوظ. ولتقليل وقت الإنتاج، تم تقليص مسافات التنقل بين قسمي تصنيع الهيكل والآلية. إضافةً إلى ذلك، تم إنشاء قسم الإدارة في المصنع نفسه، مما يُسهّل حل أي مشكلة.
لكنّ أبرز ما يُميّز هذا المصنع هو تصميمه ليكون مفتوحًا للجمهور. يقول أندرياس وول، الرئيس التنفيذي للعمليات: "نرغب في استقطاب 1 زائر سنويًا إلى المصنع الجديد. لذا، لم نكتفِ بمراجعة نظام الإنتاج، بل فكّرنا أيضًا في جعله مفتوحًا للجمهور". وبالمناسبة، توجد العديد من المصانع في سويسرا واليابان التي يُمكن للعملاء زيارتها. لكن في مركز تصنيع IWC، بدلًا من مشاهدة خط الإنتاج من خلف الزجاج، يُمكن للعملاء التجول فيه. وكما قال وول: "لا شيء نخفيه. أردنا أن نُظهر كل شيء لعملائنا"، حيث يُمكنهم رؤية مكان تصنيع الساعات مباشرةً. تُعدّ هذه خدمة نادرة لمالكي ساعات IWC. كما توجد خطط لتخصيص ركن في المصنع يُتيح للعملاء تجربة تلميع علب الساعات والعمل مع صانع ساعات.
ولجعل المصنع أكثر جاذبية للعملاء، أعيد طلاء معظم أدوات الآلات باللون الرمادي أو الأبيض، وتم تركيب نظام تدوير هواء من الفئة ISO 7 في جميع أنحاء المصنع لمنع الروائح المنبعثة من المذيبات والزيوت.

تدرس شركة IWC حاليًا تنظيم جولات تعريفية لعملائها. ولم يتم تحديد رسوم المشاركة بعد. وسيتم الإعلان عن التفاصيل في النسخة اليابانية من مجلة كرونوس، والتي ستصدر في الثالث من أكتوبر.
معلومات الاتصال: IWC هاتف: 0120-05-1868
