[مقابلة] ستيفان واسر، المدير الإداري لشركة موريس لاكروا

ساعة كاليپسو الكلاسيكية تقدم ساعة "أيقونية" جديدة

　تشهد ساعات موريس لاكروا الرياضية "آيكون" رواجاً كبيراً في المبيعات حالياً. فقد أصبحت هذه الساعة، التي أُطلقت عام ٢٠١٦، من أبرز منتجات العلامة التجارية، إذ تُشكّل نصف مبيعاتها الإجمالية. وقد ساهمت جودة صناعتها العالية، وسعرها المناسب، وتصميمها المميز الذي يُميّز العلامة، في تحقيق نجاح عالمي باهر. وقد ابتكر هذا المشروع ستيفان واسر، القوة الدافعة وراء الشركة.

ستيفان واسر، المدير الإداري لشركة موريس لاكروا
وُلد في سويسرا عام ١٩٧٥، وانضم إلى شركة تاغ هوير بعد تخرجه من جامعة لوزان للدراسات التجارية العليا. بعد عمله في مناصب تسويقية في شركات مختلفة، انضم إلى موريس لاكروا عام ٢٠٠٨. وبصفته مدير التسويق الدولي، ساهم في تعزيز مكانة العلامة التجارية. يشغل منصبه الحالي منذ يوليو ٢٠١٤. بالإضافة إلى تبسيط تشكيلة المنتجات، أطلق مجموعة جديدة بعنوان "آيكون"، وأعاد هيكلة سلسلة التوريد.

"على مدى 15 عامًا، كنا نبحث عما سيصبح رمزًا لعلامة موريس لاكروا. قبل أربع سنوات، أجرينا دراسة سوقية وتوصلنا أخيرًا إلى هذا الشعار المميز. أعتقد أن أحد أسباب نجاحه هو تصميمه القوي. عامل آخر مهم هو الازدهار المستمر في سوق الساعات الرياضية الفاخرة."

　كانت موريس لاكروا تُعرف في السابق بأنها شركة مصنعة للساعات الميكانيكية الفريدة والمتخصصة، لكنها تحولت الآن إلى شركة رائدة في تصنيع الساعات الرياضية في نطاق الأسعار المتوسطة إلى المنخفضة، ولهذا السبب تواصل الشركة توسيع تشكيلتها المميزة بسرعة.
قبل ثلاثين عاماً، تميزت علامة موريس لاكروا بأسعارها الجذابة. إلا أنه في حوالي عام 2010، أصبحت تركز بشكل مفرط على فئة الأسعار الراقية. وكان هدفنا من إطلاق علامة آيكون هو إعادة العلامة إلى فئة الأسعار المعقولة.

　لقد نجحت النية، ولكن هل يُعدّ كون نصف المبيعات من ساعات "آيكونز" مشكلة؟ حتى "بلانكبين"، التي تُركّز على ساعة "فيفتي فاثومز"، لا تُمثّل سوى ثلث المبيعات. "مقارنةً بالشركات الأخرى التي تعتمد على الساعات الرياضية، أعتقد أن النسبة لا تزال منخفضة. لم نصل بعد إلى مستوى احتكار المنتج. كما أن ساعات "آيكونز" تُشكّل منافسةً قويةً في السوق، كما هو الحال مع "موريس لاكروا".

　ماذا يعني ذلك؟ "هناك شركات مصنعة أخرى في نفس النطاق السعري حريصة أيضاً على الاستفادة من رواج الساعات الرياضية. مع ذلك، تفتقر العديد من هذه الشركات إلى تاريخ عريق. أما نحن، فلدينا ساعة كاليبسو، التي أصبحت رمزاً مميزاً. لهذا السبب نحن في هذه المكانة المرموقة."

　تتمتع موريس لاكروا بتاريخ عريق يمتد لما يقارب 45 عامًا. وقد قامت الشركة، منذ عامين، بتحديث شامل لسلسلة التوريد الخاصة بها. "كانت سلسلة التوريد لدى موريس لاكروا كما هي قبل 25 عامًا، حيث كان يتم التنبؤ بالطلبات وتنفيذ الإنتاج، مما أدى إلى تراكم المخزون. أما الآن، ومن خلال مراجعة عمليات T1 وT2 ومراقبة الجودة، أصبحنا قادرين على تسليم المنتجات في غضون 20 يومًا تقريبًا من استلام الطلب."

　قبل ثلاث سنوات، كتبتُ أن موريس لاكروا قد تصبح منافساً قوياً يهدد الشركات الكبرى. والآن، أصبحت الشركة واحدة من أبرز الشركات المصنعة.