[مقابلة] الرئيس التنفيذي لشركة هوبلو، ريكاردو غوادالوبي

رغم أن عام 2020 كان عامًا صعبًا على العديد من صانعي الساعات، إلا أن هوبلو يبدو أنها حققت نجاحًا ملحوظًا. فقد طرحت هذا العام ساعة هيكلية جديدة مزودة بتوربيون أوتوماتيكي مع دوار صغير من الذهب الأبيض عند موضع الساعة 12، كما تعاونت مع تاكاشي موراكامي. وقد أوضح الرئيس التنفيذي لهوبلو، ريكاردو غوادالوبي، تفاصيل هذا التعاون.

يتطلب نمو هوبلو مزيدًا من التكامل الرأسي

ريكاردو غوادالوبي
الرئيس التنفيذي لشركة هوبلو. وُلد في نوشاتيل، سويسرا عام ١٩٦٥. بعد دراسته في كلية إدارة الأعمال السويسرية، تخرج من جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس (UCLA). بعد عودته إلى اليابان، عمل مديرًا للمنتجات في شركة بولغاري. في عام ١٩٩٤، انضم إلى شركة بلانكبين، وأصبح مديرًا للمبيعات والتسويق عام ١٩٩٧. انضم إلى هوبلو عام ٢٠٠٤، ويشغل منصبه الحالي منذ عام ٢٠١٢.

لقد حققنا أداءً جيدًا منذ يناير 2021. في العام الماضي، أُغلقت الشركة في منتصف مارس، لكن الأمور تحسنت منذ ذلك الحين. أعتقد أن النتائج كانت إيجابية على مستوى العالم. لقد كنا نبتكر في منتجاتنا ونواصل الاستثمار في آليات الحركة. التوربيون الأوتوماتيكي الجديد مثال جيد على ذلك. كما أننا ندمج التصميم مع جهات خارجية. كان تعاوننا مع تاكاشي موراكامي ناجحًا للغاية.

　في الواقع، سواءً كان هناك جائحة كوفيد-19 أم لا، فإن موقف هوبلو لم يتغير كما كان في السنوات السابقة. الأمر المثير للاهتمام هو ساعة "بيغ بانغ" الصغيرة المخصصة للنساء. فبينما تعمل شركات أخرى على ساعات للجنسين، تجرأت هوبلو على إصدار ساعة صغيرة بقطر 33 ملم للنساء.

هناك توجه جديد يبرز في سوق الساعات النسائية، وتحديداً نحو المقاسات الأصغر. نظام "ون كليك" الفريد من هوبلو، المستخدم في ساعة "بيغ بانغ"، يُسهّل تغيير الأساور، وهو ما سيكون مفيداً للنساء أيضاً. حالياً، تشكل النساء 25% من عملاء هوبلو، ونسعى لرفع هذه النسبة إلى 30-35%. لذا، نعتزم إطلاق عروض ترويجية قبل حلول فصل الصيف.

　الأمر المثير للدهشة هو أن جهود التجارة الإلكترونية لم تبدأ إلا في العام الماضي.

لا نرى فرقًا بين متاجر التجزئة والمتاجر المتخصصة، فنحن نرغب في أن يختبر عملاؤنا عالم هوبلو. نرغب أيضًا في إنشاء أقسام مخصصة ومتاجر داخل متاجر التجزئة، ونسعى لزيادة عدد متاجرنا المتخصصة من 115 إلى 150 متجرًا. مع ذلك، ونظرًا لعدم تمكننا من افتتاح متاجر فعلية بسبب جائحة كوفيد-1، بدأنا التجارة الإلكترونية في يناير من العام الماضي. بالمقارنة مع اليابان، تُعدّ التجارة الإلكترونية أقوى في الدول الغربية، مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة. كما طرحنا نماذج خاصة في الصين. حاليًا، تمثل التجارة الإلكترونية 2% ​​من المبيعات، لكننا نطمح إلى زيادة هذه النسبة مستقبلًا.

　تُعتبر هوبلو شركةً لا تشوبها شائبة في كل ما تقدمه. فما هو المسار الذي ستسلكه في المستقبل؟

"يجب أن نستمر في كوننا شركة تصنيع متكاملة. كما يجب أن نواصل نهجنا في مجال الجماليات. يجب أن نصبح أكثر تكاملاً رأسياً. هذا أمر مهم لنمو هوبلو."

　لا تُظهر تعليقات غوادالوبي أي نقاط ضعف. إن استمرار هوبلو في التطور دون تغيير استراتيجيتها حتى في خضم الجائحة دليل على قوتها الابتكارية.