رئيس شركة غراند سيكو أوروبا يدرس إمكانية التوسع الأوروبي

افتتحت شركة غراند سيكو أوروبا فرعها في باريس في يونيو 2020، وذلك خلال ذروة جائحة كوفيد-19. ولكن كيف تطورت الشركة الآن بعد عامين؟ أجرينا مقابلة مع فريدريك بوندو، رئيس غراند سيكو أوروبا، وسألناه عن رأيه في إمكانية توسع غراند سيكو في أوروبا.

ردود الفعل بعد افتتاح متجر غراند سيكو في باريس في يونيو 2020

وقت المشاهدة:كيف تأثرت شركة غراند سيكو بجائحة كوفيد-2 خلال العامين والنصف الماضيين؟

فريدريك بوندو:على الصعيد العالمي، أُجبر العديد من تجار ساعات غراند سيكو على الإغلاق. ومع ذلك، ورغم جائحة كوفيد-19، لم تتراجع المبيعات في آسيا والولايات المتحدة، بل استمرت في النمو. أما الوضع في أوروبا فمختلف. تأسست غراند سيكو أوروبا عام 2020 فقط، ما يعني أن بداية جائحة كوفيد-19 تزامنت مع انطلاق عملياتنا. افتتحنا متجرنا هنا في باريس في 6 يونيو 2020، وفي الوقت نفسه، وسّعنا شبكة متاجرنا. ونظرًا لتراجع السياحة بسبب الجائحة، لا يزال العديد من تجار التجزئة يواجهون ضغوطًا لجذب عملاء محليين جدد. تتمتع العلامات التجارية الجديدة مثل غراند سيكو بالمرونة في هذه الظروف، وتلعب دورًا هامًا. من هذا المنطلق، نُعدّ جزءًا من الحل لإحدى المشكلات التي تواجه تجار الساعات.

وقت المشاهدة:هل معظم زبائن متجرك في باريس من السكان المحليين؟

فريدريك بوندو:خلال الأشهر الستة أو السبعة الأولى بعد الافتتاح، كان معظم زبائننا من الفرنسيين. لكن بعد عيد الميلاد عام ٢٠٢٠، بدأنا نستقبل زبائن من دول أوروبية أخرى. ثم، ابتداءً من صيف ٢٠٢١، عاد السياح من الولايات المتحدة وآسيا، مثل سنغافورة وهونغ كونغ، لزيارة المكان مجدداً. من حيث الأعداد، ما زلنا بعيدين كل البعد عن الفترة التي كان يأتي فيها السياح الصينيون بأعداد كبيرة. يشكل الزبائن المحليون الآن ٨٥٪ من زوارنا.

وقت المشاهدة:هل يوجد أي ضيوف ألمان؟

فريدريك بوندو:نعم، لكننا محظوظون في ألمانيا بوجود شبكة جيدة من شركاء التجزئة، معظمهم من هولندا وبلجيكا أكثر من ألمانيا.

وقت المشاهدة:سمعت أن متجر باريس هو أكبر متجر لساعات غراند سيكو في العالم.

فريدريك بوندو:نعم، من حيث مساحة صالة البيع البالغة 190 مترًا مربعًا وتوفر حوالي 150 ساعة مختلفة، فإن المتجر لديه حاليًا ما مجموعه حوالي 350 ساعة في المخزون.

وقت المشاهدة:هل لاحظت أي تغييرات في توجهات العملاء منذ انتشار جائحة كوفيد-19؟

فريدريك بوندو:يتزايد إقبال الزبائن على شراء الساعات كوسيلة "لتدليل أنفسهم". ولأنها ملكهم الشخصي، يتخذون القرار بسرعة. ففي السابق، كان الزبائن يعودون إلى المتجر عدة مرات بعد زيارتهم الأولى للتفكير ملياً قبل الشراء، أما الآن، فيشتري الكثيرون الساعة من أول زيارة.

قيمة كونك علامة تجارية يابانية

وقت المشاهدة:ما مدى أهمية أن تكون علامة تجارية يابانية برأيك؟

فريدريك بوندو:هذا أمر بالغ الأهمية. فقد أدت العولمة خلال السنوات الخمس والعشرين الماضية إلى توحيد أنماط الحياة في العديد من البلدان، كما كان لتسويق العلامات التجارية العالمية الكبرى أثرٌ ملحوظ. ونتيجةً لذلك، لم تعد التأثيرات المحلية قوية كما كانت في السابق. ومع ذلك، فإن اليابان دولة جزرية ذات ثقافة فريدة، لذا لم تتأثر بالعولمة بنفس القدر. ولا يزال هناك الكثير لاكتشافه فيها، لا سيما فيما يتعلق بالمطبخ الياباني، والهندسة المعمارية، والحرف اليدوية، وتقنيات صناعة الساعات.

وقت المشاهدة:في شركة غراند سيكو، يتم تطوير العديد من الأشياء حول المفهوم الياباني للحرفية، والمعروف باسم "تاكومي". ما هو هذا المفهوم بالضبط؟

فريدريك بوندو:يُعدّ مصطلح "تاكومي" بالغ الأهمية في اليابان. فهو يُشير أحيانًا إلى الحرفي نفسه، وأحيانًا أخرى إلى الفلسفة الكامنة وراء صناعة الأشياء. ولكي يصبح المرء متخصصًا يُطلق عليه لقب "تاكومي"، يجب أن يمتلك مهاراتٍ فائقة في مجاله وأن يكون قادرًا على نقل هذه المهارات. وتُطوّر شركة "جراند سيكو" مواردها البشرية بناءً على نظام مهاراتٍ خاص. كما يُشكّل "تاكومي" داخل الشركة مرجعًا هامًا لها.

وقت المشاهدة:ما نوع الشخص الذي يصبح حرفياً؟

فريدريك بوندو:يُتوقع من الحرفيين صقل مهاراتهم باستمرار ونقلها إلى الجيل القادم. لا يقتصر هذا على مهاراتهم التقنية فحسب، بل يشمل شخصياتهم أيضًا. ويكمن وراء ذلك "السعي وراء المهارة" من خلال الحرفية اليدوية، و"روح الاستكشاف" التي تتيح التدريب المستمر، و"الإبداع" الذي يسعى دائمًا إلى التحسين. لكل حرفي مجال تخصصه، ولديه متدربون. ويحظى المتدربون المتميزون بفرصة أن يصبحوا حرفيين بدورهم في المستقبل. أما عقارب الساعات الزرقاء المستخدمة في ساعات غراند سيكو، فهي لون المعدن الناتج عن المعالجة الحرارية. ويتغير هذا اللون الأزرق الجميل حتى مع تغيرات طفيفة في درجة الحرارة. ويتكيف الحرفيون يوميًا مع الظروف المختلفة، كدرجة الحرارة والرطوبة، ويُقيّمون بصريًا مدى إتقان كل قطعة لتحقيق درجة لون متناسقة.

وقت المشاهدة:تشتهر شركة غراند سيكو بتقنية سبرينغ درايف. ما هي نسبة الساعات المباعة المزودة بتقنية سبرينغ درايف، وما هي نسبة الساعات التي تعمل بآلية الكوارتز أو الميكانيكية؟

فريدريك بوندو:في عام 2020، استحوذت ساعات سبرينغ درايف على 47% من المبيعات، بينما بلغت نسبة ساعات الكوارتز 26%، والساعات الميكانيكية 27%. ومن بين موديلات سبرينغ درايف، يُعدّ كلٌّ من "سنوفليك" (بمينا أبيض ناصع) و"سكاي فليك" (بمينا أبيض ناصع مع تلوين) من أكثر الموديلات مبيعًا. ويُلاحظ أن العديد من عملائنا الجدد يشترون ساعة سبرينغ درايف كأول تجربة شراء لهم.

وقت المشاهدة:أصدرت شركة غراند سيكو مؤخراً طرازين حصريين للسوق الأوروبية، وهما SBGW267 وSBGW269. ما هما؟

فريدريك بوندو:تمثل الساعتان، المسميتان "مورنينغ غلوري" و"إيفنينغ غلوري"، التلاعب الفريد للضوء والظل في الفن الياباني. وباستثناء الساعة التي صدرت احتفالاً بافتتاح متجر باريس، تُعد هذه الساعة أول طراز يُطرح حصرياً في أوروبا.

التطورات الحالية

وقت المشاهدة:هل ستواصل شركة غراند سيكو تقديم موديلات ذات آليات معقدة مثل التوربيون والتقويم الدائم في المستقبل؟

فريدريك بوندو:أعلنت غراند سيكو عن النموذج الأولي لـ "توربيون القوة الثابتة T0" في عام 2020، وستطرح طراز "توربيون القوة الثابتة Kodo (نبض القلب)" المزود بهذه الحركة في عام 2022. بالإضافة إلى ذلك، تتخصص علامة كريدور التجارية ضمن مجموعة سيكو في الطرازات المزودة بآليات معقدة.

وقت المشاهدة:لا تزال علامة كريدور التجارية معروفة فقط لدى عدد قليل من هواة جمع الساعات في أوروبا، وهي متوفرة حصرياً في اليابان. مع ذلك، يبدو لي أن هناك بعض القطع معروضة هنا في باريس. هل هذه هي الطريقة الوحيدة أمام العملاء الأوروبيين لاقتناء ساعة كريدور؟

فريدريك بوندو:هذا هو الوضع الحالي في أوروبا. لقد حالفنا الحظ باستلام عدد من ساعات كريدور لافتتاح المتجر في يونيو 2020. نفدت الشحنة الأولى بسرعة، وهناك خطط جارية لإعادة توفيرها. بعض موديلات كريدور ماستر بيس توفر خيارات لتخصيص المينا والهيكل، ولكن حتى في حال عدم توفرها، يُرجى توقع فترة انتظار تتراوح بين 10 و12 شهرًا للتسليم.

وقت المشاهدة:ما نوع الساعة التي ترتديها اليوم؟

فريدريك بوندو:أرتدي هذه الساعة الجميلة SBGW231 ليس اليوم فقط، بل منذ عام كامل. إنها ساعة بسيطة بثلاث عقارب، لكنها تجسد كل ما تمثله غراند سيكو: جمالها، وسهولة قراءة الوقت فيها، ودقتها المتناهية. وهذا ما أتوقعه من أي ساعة. لا أعتقد أنني سأستبدلها بساعة أخرى في أي وقت قريب.