[مقابلة] نيكولا أندرياتا، الرئيس التنفيذي لشركة روجيه دوبوي

يفضل نيكولا أندرياتا، الرئيس التنفيذي لشركة روجيه دوبوي، استخدام مصطلح "الرقمي المادي". ومن المرجح أن تكون هذه الكلمة المصاغة، والمكونة من "مادي" و"رقمي"، نقطة مهمة عند النظر إلى مستقبل روجيه دوبوي.

عملاؤنا هم "قبائل" متشابهة ثقافياً

نيكولا أندرياتا
روجر دوبوي، الرئيس التنفيذي. وُلد في إيطاليا عام ١٩٧٣. بعد تخرجه من الجامعة الكاثوليكية في ميلانو، انضم إلى إدارة علامات تجارية فاخرة للساعات. منذ عام ٢٠٠١، عمل مستشارًا، وتولى إدارة شركة تايميو، وأطلق علامته التجارية الخاصة للساعات. في عام ٢٠١٣، أصبح نائب الرئيس والمدير العام لشركة تيفاني آند كو، حيث طوّر ساعتي "CT60" و"إيست ويست". يشغل منصبه الحالي منذ عام ٢٠١٨.

"لقد تطور العالم الرقمي إلى درجة يصعب معها مقاومته، بل يمكن القول إنه بلغ مرحلة النضج. نحن نعيش الآن في عالمين: رقمي ومادي. إنه عالم جديد وثورة ثقافية لم يكن من الممكن التنبؤ بها قبل عشر سنوات. فكيف نربط بين هذين العالمين؟ هذا هو مفهوم "الواقع المادي الرقمي"،" يتابع حديثه.

يعيش الناس في عالم رقمي، وهم على دراية واسعة ويرغبون بالمزيد، وليس أمامنا خيار سوى دعمهم في هذا الاتجاه. لقد تغيرت طريقة استهلاكنا بشكل جذري، وستبدأ تجربة هذا الاستهلاك عبر الإنترنت ثم تنتقل إلى العالم الواقعي. تعتقد العديد من العلامات التجارية أن هذين العالمين منفصلان، لكنهما في الواقع رحلة مستمرة.

　هناك سبب وراء قوله ذلك.

"المنتجات مهمة للغاية، لكنها أصبحت وسيلة لتحديد العملاء." ماذا يعني ذلك؟

لا تقتصر روجيه دوبوي على توفير الساعات فحسب، بل هي أيضاً مصدرٌ للدعم العاطفي، إذ تُقدّم عالمها وشغفها لـ"مجموعاتها". ليس مجرد عملاء، بل "مجموعات". لم أتوقع أبداً أن أسمع مصطلحاً كهذا، يشير إلى مجموعة من الأشخاص تجمعهم اهتمامات وأنماط حياة مشتركة، من الرئيس التنفيذي لشركة روجيه دوبوي. بعبارة أخرى، تسعى روجيه دوبوي إلى فهم عملائها بشكل أعمق.

"القبيلة" تعني مجموعة من الأشخاص تربطهم قيم مشتركة. ولا يُعدّ تجمع الأشخاص الذين ينجذبون إليها تجمعًا لعلامة تجارية، لذا ستكون متشابهة في الجوانب الثقافية." ويقول إن الأهم هو ما يمكن أن تقدمه العلامة التجارية لهذه "القبيلة".

"في حالة روجيه دوبوي، سيكون الأمر بمثابة فرحة وحرية. نحن نقدم أكثر من مجرد ساعات. ساعة روجيه دوبوي هي أيضاً دليل على الانتماء إلى جماعة." ومع ذلك، فإن روجيه دوبوي هي التي تختتم الحديث حصراً بالساعات.

تتميز ساعة إكسكاليبور مونوبالانسير الجديدة بميزان حر الحركة، مما يجعلها مناسبة للرياضة. نسعى دائمًا لتحسين الجودة، ونهدف إلى أن تحمل جميع منتجاتنا ختم جنيف. نعتقد أن هذا سيتحقق في غضون سنتين إلى ثلاث سنوات. وفي غضون سنوات قليلة، نخطط لإطلاق منتج ثوري.