تستخدم شركة Watchfinder، وهي شركة بريطانية رائدة في بيع الساعات المستعملة، منصة رقمية لمنع إعادة بيع الساعات المسروقة

بحسب بيانات الشرطة البريطانية، سُرقت أكثر من 100 ألف ساعة في المملكة المتحدة منذ عام 2015. وتُعدّ لندن الأكثر تضرراً، حيث تشهد أكثر من 6000 سرقة سنوياً، وأكثر من 500 سرقة شهرياً. وقد عقدت شركة "ووتش فايندر"، وهي إحدى كبرى شركات بيع الساعات المستعملة بالتجزئة في المملكة المتحدة، شراكة مع "إنكويروس"، وهي منصة قادرة على تحديد الساعات المسروقة، لمنع إعادة بيعها.

الزيادة الأخيرة في سرقات الساعات والسوق الثانوية

　انخفضت سرقات الساعات إلى أدنى مستوى لها على الإطلاق خلال جائحة فيروس كورونا، لكن بيانات الشرطة البريطانية التي حصلت عليها Watchfinder تُظهر أنها بلغت ذروتها في عام 2022 بمجرد انحسار الجائحة، حيث وصلت إلى 15058 سرقة تم الإبلاغ عنها.

　هذا هو أعلى عدد من الحالات المسجلة خلال العامين الماضيين، ويبلغ متوسط ​​قيمة الساعة المسروقة المبلغ عنها حوالي 1345 جنيهًا إسترلينيًا (ما يعادل تقريبًا 243266 ينًا يابانيًا، حيث يعادل الجنيه الإسترليني الواحد 180.84 ينًا يابانيًا، اعتبارًا من 22 يونيو 2023). وبالطبع، من البديهي أن الضحايا يعانون من أضرار نفسية، وقد يتعرضون أحيانًا للعنف من قبل الجناة.

　شهدت لندن وحدها 6000 حالة سرقة مُبلّغ عنها خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، وهو ما يُمثّل أكثر من نصف (55%) جميع سرقات الساعات في المملكة المتحدة. وتُعرف لندن وباريس وبرشلونة بأنها "أسوأ المدن" فيما يتعلق بهذه المشكلة.

　تشير التقديرات إلى أن إجمالي الخسائر الناجمة عن سرقات الساعات في لندن على مدى السنوات الخمس الماضية يبلغ حوالي 162 مليون جنيه إسترليني (ما يقرب من 29,296,161,000 ين).

ارتفاع معدلات السرقات في فرنسا

　وفقًا لدراسة أجرتها صحيفة JDD الفرنسية الكبرى (Le Journal du Dimanche) عام 2022، فقد تم تسجيل أكثر من 600 سرقة ساعات في باريس والمنطقة المحيطة بها منذ عام 2019. ومن المرجح أن يكون العدد الفعلي أعلى بكثير، وأن عدد السرقات يتزايد كل عام.

　بحسب تصريحات أدلى بها المشرف جوليان هيربو في دراسة أجرتها إدارة التحقيقات الجنائية، يبدو أن العديد من اللصوص معروفون بجرائم سرقة أخرى، كالسطو على المنازل. ورغم أن 60-70% من جرائم السرقة تُحلّ ويُقبض على الجناة، إلا أن عدد الساعات المسروقة التي تُستردّ قليل جدًا.

بحسب مجلة فار ماتان، فإن المدن الواقعة على الريفييرا الفرنسية، والتي تحظى بشعبية لدى السياح الأثرياء، معرضة أيضاً لسرقة الساعات: فقد وقعت 69 سرقة ساعات على الطرق العامة في مقاطعة ألب ماريتيم في منطقة الريفييرا الفرنسية بين يناير ويونيو 2022.

　قال المدعي العام داميان سافارزايس: "تنتشر السرقات بشكل خاص في فصل الربيع. ففي الفترة من عام 2020 إلى عام 2021، ارتفع عدد سرقات الساعات بنسبة 46%". وفي النصف الأول من عام 2022، تضاعفت السرقات ست مرات.

　وتأكيداً لهذه الأرقام، وجدت دراسة استقصائية أجرتها شركة Watchfinder أن أكثر من 60% من الناس في فرنسا اعترفوا بأن ارتفاع معدلات السرقة جعلهم أكثر حذراً عند ارتداء ساعاتهم، حيث اختاروا موديلات أقل تكلفة وارتداء أكمام أطول، في حين أن أكثر من ربعهم (28%) يرغبون في رؤية المزيد من الإجراءات المتخذة لحماية ساعاتهم من السرقة.

　وأكثر من نصفهم يرغبون في الوصول إلى الأدوات التي تسمح لهم بتسجيل ساعاتهم حتى يتمكن تجار التجزئة والعلامات التجارية من التحقق مما إذا كانوا قد أبلغوا عن سرقتها.

تقديم منصة رقمية لمنع إعادة بيع الساعات المسروقة

　استجابةً لهذه النتائج، أطلقت Watchfinder حملة لمكافحة جرائم الساعات، والتي تنقسم إلى مرحلتين: أولاً، يمكن لمالكي الساعات حماية ساعاتهم من السرقة عن طريق تسجيلها فور شرائها؛

　وثمة خيار آخر يتمثل في تشجيع تجار الساعات المستعملة على التحقق من صحة جميع بضائعهم، مما يجعل من الصعب على المتخصصين في الساعات المستعملة إعادة بيع الساعات المسروقة وبالتالي تقليل الأرباح الإجرامية.

　لطالما طبقت شركة Watchfinder المتخصصة في الساعات المستعملة عملية لضمان أن كل ساعة تبيعها تتمتع بأعلى جودة.

　أصبحت Watchfinder الآن جزءًا من مجموعة Richemont، التي دخلت في شراكة مع Enquirus، وهي منصة رقمية مجانية تهدف إلى مكافحة سرقة الساعات، وذلك استجابةً لطلبات العملاء.

　تم تطوير هذه المنصة بالتعاون الوثيق مع مجموعة واسعة من الشركاء، بما في ذلك مصنعي الساعات والشرطة وشركات التأمين والسوق الثانوية والعملاء، وهي تتيح لمالكي الساعات والعاملين في هذا المجال تسجيل الساعات المفقودة أو المسروقة والإبلاغ عنها والتحقيق فيها.

　كما تتيح وظيفة البحث للعملاء الذين يفكرون في شراء ساعة مستعملة من طرف ثالث الرجوع إلى قاعدة البيانات قبل إجراء عملية الشراء للتأكد من أنها ليست مسروقة.

　يحث الرئيس التنفيذي لشركة Watchfinder، أرجان فان دي وول، جميع تجار التجزئة للساعات المستعملة على فحص مخزونهم بدقة لمكافحة مشكلة جرائم الساعات المتزايدة، وأن يصبح فحص مصدر المخزون والتحقق من صحته معيارًا في هذه الصناعة.

　أكثر من ثلثي (68٪) الأشخاص الذين سُرقت ساعاتهم يعتقدون أنها أُعيد بيعها.

　من خلال الاختبارات والشهادات الصارمة، ودعم خبراء الساعات وأكثر من 19 علامة تجارية للساعات، أفادت شركة Watchfinder أنها منعت إعادة بيع أكثر من 200 ساعة مسروقة تم إحضارها إلى شركتها على مدار الـ 12 شهرًا الماضية.